Dylog Sam propose un ensemble de solutions qui vous permettront de profiter pleinement des évolutions liées la digitalisation.
Avec le développement de la digitalisation, les systèmes d'information numériques sont devenus centraux dans la bonne marche de votre Etablissement. Il est donc essentiel de mettre en place un dispositif permettant une continuité de service en cas de problème et de s'adosser à un partenaire qui assurera les mises à jours de conformité technique et légale indispensables au bon fonctionnement de votre activité.
Depuis quelques années, la gestion Hôtelière a connu des mutations majeures, comme la loi de finance, la mise en conformité pour la sécurisation et la collecte des cartes de crédit, la distribution internet, les évolutions techniques liées à la sortie de nouvelles versions de windows...
Pour DYLOG, vous proposer régulièrement de nouvelles fonctionnalités vous permettant de mieux gérer et faire croître votre activité est une priorité.
Ces dernières années l’administration a mis en place de nouvelles mesures. Elles portent notamment sur le contrôle fiscal des comptabilités informatisées (CFCI), les taux de TVA et la fraude fiscale. Les logiciels de gestion sont fortement impactés par ces évolutions légales. Nous avons donc amélioré le logiciel pour respecter le chemin de permanence fiscale en intégrant des fonctions tant utiles qu'obligatoires. Si l'administration fiscale découvre que vous utilisez un logiciel permissif, elle mettra en question le caractère probant de votre comptabilité et refusera toute valeur à vos déclarations fiscales. En plus elle pourra demander la liste des clients à l'Editeur pour contrôler les autres utilisateurs.
Dans le cadre de la certification PCI-DSS imposée par Visa-Master Card à l'industrie technologique hôtelière, les Numéros de carte bancaire doivent êtres protégées et communiquées dans un environnement PCI-DSS. En partenariat avec l’établissement de paiement SysPay, spécialiste des encaissements pour l'hôtellerie, nous avons intégrer dans l'ensemble de nos logiciels un module monétique. Concrètement, toutes vos cartes bancaires seront stockées chez SysPay dans un coffre fort aux normes PCI DSS. Ces données vous resteront bien évidemment facilement accessibles et s’afficheront pour chaque réservation, dans une interface sécurisée. Ce service inclus de base dans nos modules, vous permet de diminuer les risques de piratage et préserve la bonne réputation de votre établissement.
Chaque Etablissement est libre d'installer la suite de sécurité qu'il souhaite. En tant qu'Editeur nous avons recherché une solution apportant un bon rapport ressource machine/efficacité dans la protection. Après diverses expériences, nous avons décidé de confier notre parc à ESET. Il est arrivé que suite à une mise à jour, certains antivirus considèrent des parties du logiciel Dylog comme vérolé, en les mettant en quarantaine cela a nuit gravement au bon fonctionnement. Ce phénomène n'est jamais arrivé avec NOD32, et si s'était le cas, étant nous même utilisateur, nous serions en mesure de détecter puis résoudre le problème avec les équipes techniques de ESET.
La solution de sauvegarde externalisée est un moyen d’anticiper les pertes de données, qui peuvent arriver à tout moment (vol, bug, incendie, etc.). La sauvegarde externalisée permet de garantir et protéger toutes les informations de votre entreprise, à travers un système fiable et protégé. 3S2i duplique et enregistre vos données sur un serveur sécurisé, grâce à un système de cryptage, selon les normes de la sécurité bancaire. Au quotidien, ils veillent et vérifient l’état de vos données. C'est aussi une solution efficace contre les cryptolocker.
Directement en tant qu'éditeur ou à travers des partenaires agréés, une équipe de spécialiste vous apportera un service de proximité, personnalisé et adapté à vos habitudes de travail. En complément, Dylog vous propose un ensemble d'outils destinés à vous aider en cas de difficultés lors de l'utilisation de nos progiciels. Les utiliser vous garantira de bénéficier au mieux de votre solution Dylog. Nos formations initiales ont pour but, d'être le plus opérationnel possible, nos formations continues font aussi partie des services disponibles, nos contrats de maintenance comprennent la garantie, les mises à jour et l'assistance aux heures de bureau. L'assistance 7/7 est une option qui vous permet d'élargir l'assistance téléphonique aussi aux weekend. Parce que nous sommes proches de vous, nous connaissons vos exigences et sommes donc en mesure d’y répondre.